Pazarlama Okulu » müşteri http://www.pazarlamaokulu.com Pazarlamanın okulu Thu, 29 Jul 2010 09:22:08 +0000 http://wordpress.org/?v=2.8.5 en hourly 1 Günümüzde Pazarlamanın Temelleri http://www.pazarlamaokulu.com/gunumuzde-pazarlamanin-temelleri.htm http://www.pazarlamaokulu.com/gunumuzde-pazarlamanin-temelleri.htm#comments Sun, 29 Nov 2009 21:12:00 +0000 admin http://www.pazarlamaokulu.com/?p=61 kotler

“Pazarlama ürettiğiniz şey neyse, onu sunmak için akıllı yöntemler bulmak değildir. Pazarlama gerçek müşteri değeri yaratma sanatıdır.”

Pazarlamayla ilgili hep sormak istediğiniz, ama korkudan bir türlü soramadığınız sorular
-Pazarlama stratejisindeki belli başlı fikirler-dilimlere ayırma, hedef belirleme, konumlandırma ve farklılaştırma
-Pazarlamanın dört temel unsuru ürün, fiyat, yer ve promosyon
-Pazarlamanın planlanması, örgütlenmesi ve kontrolü
-Pazarlamanın çeşitli uygulama alanlarıyla ilgili sorular ve yanıtları paketli tüketim malları, perakende satış, küçük işletme pazarlamacılığı, doğrudan pazarlama, internetten pazarlama, uluslararası pazarlamacılık, durgunluk dönemi pazarlamacılığı, politik pazarlama ve sosyal sorumluluk pazarlamacılığı.

Ve en başarılı firmalar örneğinde, pazarlamanın yetkinleştirilmesi konusundaki yorumlar
Dünyaca ünlü pazarlamacılık düşünürü Philip Kotlerin çok çeşitli ülkelerde verdiği konferanslarda karşılaştığı günümüz pazarlamacılığıyla ilgili en önemli sorular ve bunlara getirdiği yanıtlar.

Kitabı satın almak için …

]]> http://www.pazarlamaokulu.com/gunumuzde-pazarlamanin-temelleri.htm/feed 0 Kalıcı Başarı İçin Müşteri Hizmetleri http://www.pazarlamaokulu.com/kalici-basari-icin-musteri-hizmetleri.htm http://www.pazarlamaokulu.com/kalici-basari-icin-musteri-hizmetleri.htm#comments Sun, 29 Nov 2009 21:03:37 +0000 admin http://www.pazarlamaokulu.com/?p=55 191379b[1]Rekabetin yoğun olduğu piyasalarda müşterinin alınan bir ürün ya da hizmetten elde ettiği tatmin düzeyi, rekabette kimin daha çok kazanacağını belirlemektedir. Aynı sektörde çalışan şirketler için bir müşteri grubunun tatmin edilememiş olan ihtiyaçları ve beklentileri, başka bir şirket grubu için fırsatlar yaratabilmektedir. Böyle bir ortam içinde, nelerin yapılabileceği ise, günümüz dünyasında sınırsızdır ve yenilik, yaratıcılık gibi unsurların baskın olduğu bir uygulamayı gerektirmektedir. Müşteri Hizmetleri günümüz iş dünyasını analiz etmekte ve müşteri hizmetlerinin geldiği noktayı anlatmakta ve nasıl olması gerektiğini de vurgulamaktadır.

Tanıtım Yazısı’ndan

]]> http://www.pazarlamaokulu.com/kalici-basari-icin-musteri-hizmetleri.htm/feed 0