Yeni Türk Ticaret Kanunu, Resmi Gazete’nin bugünkü sayısında yayımlandı. Kanuna göre, yolcu taşımacılığı açısından geleneksel alışkanlıklar terk edilerek, çağdaş düzenlemeler benimsenecek. 1535 maddelik kanunla yolcuya kurallara uyma zorunluluğu getirilirken, firmalara da hizmetten doğan kusurları için sorumluluk yüklenecek. Sefer herhangi bir sebeple yapılamamışsa... 

Yeni fakat eskisinden farklı görünsede, aslında andıran bir logo ile karşımıza çıkan Starbucks logosunu bakalım tüketiciler beğenecek mi? Dünyanın en büyük kahve zincirlerinden Starbucks, logosunu değiştiriyor. Yeni fakat eskisinden farklı görünsede, aslında andıran bir logo ile karşımıza çıkan Starbucks logosunu bakalım tüketiciler beğenecek mi? İngiliz yayın kuruluşu... 

David Mackenzie Ogilvy was born in West Horsley, England, on June 23, 1911. He was educated at Fettes College in Edinburgh and at Christ Church, Oxford (although he didn’t graduate). After Oxford, Ogilvy went to Paris, where he worked in the kitchen of the Hotel Majestic. He learned discipline, management – and when to move on: “If I stayed at the Majestic I would have faced... 

Dr. Philip Kotler 27 Mayıs 1931, Şikago’ da doğdu, Northwestern Üniversitesi, Kellogg School of Management’da öğretim görevlisidir. Financial Times tarafından tüm zamanların 4üncü önemli gurusu seçilmiştir (Jack Welch, Bill Gates ve Peter Drucker’ın ardından). “Avrupa Yöneticilik Merkezi tarafından pazarlamanın startejik uygulaması konusunda dünyanın en... 

Yeşil Pazarlama Manifestosu Bu kitap, hem iş için hem de dünya için iyi olan pazarlama fikirleri geliştirmenize yardımcı olacaktır. Eğer yeşil sorunlarla ilgilenmezsek 30-50 yıl içinde bir pazar kalmayacak, dolayısıyla pazarlama da olmayacaktır! İnsanlar ufukta “küresel bir Somali” olduğundan söz ediyor. James Lovelock’un tahminine göre, bu gidişat bu şekilde... 

Dünyanın en ünlü reklamcısı DAVID OGILVY’nin geçmişinde İskoç kökenler, yarım bırakılmış Oxford eğitimi, Paris’te şef olarak geçirilen yıllar ve sonrasında kapı kapı dolaşıp ocak satma macerası var. Ogilvy ayrıca, Washington’da gizlice İngiliz ajanı olarak çalıştı ve bir dönem Pennsylvania’daki Amiş kasabasında çiftçi olarak yaşadı. Madison Bulvarı’na... 

Philip Kotler ve Nancy R. Lee yeni bir sosyal pazarlama kitabıyla geri döndüler. Yoksulluğa Karşı SOSYAL PAZARLAMA’da efsanevi pazarlama uzmanı Philip Kotler ve sosyal pazarlamanın yenilikçi uzmanı Nancy R. Lee, yoksulluğu yeni ve güçlü bir bakış açısından değerlendiriyorlar: pazarlamacının bakış açısından. Kotler ve Lee geleneksel dış yardım, eğitimde iyileştirme,... 

İYİ PAZARLAMACI OLMAK pazarlama Daha önce sektörel bilgi ve deneyimlerini İyi Satıcı Olmak kitabında okurlarıyla paylaşan Hakan Okay, bu kez İyi Pazarlamacı Olmak ile tekrar karşımızda, çünkü Okay’a göre: “Pazarlama olmazsa, satış yapılamaz; satış olmazsa, pazarlama yapılamaz.” İyi Satıcı Olmak, satış işine yeni başlayan veya işini daha iyi yapmak isteyen satıcılar... 

BAKED in  – KENDİ KENDİNİ SATAN ÜRÜNLER YARATMAK Markalar müşterileriyle ve içinde bulundukları kültürle yeni bir bağ kurmalıdır. Eskiden kural şuydu: Güvenli ama sıradan ürünler yarat ve bunları kitleye pazarla! Şimdi yeni bir kuralımız var: Yenilikçi ürünler yarat ve pazarlamayı onların içine yerleştir! Bugün, bizim için söz konusu olan ürünün kendisidir.... 

Bir marka, tüketicinin ürün hakkındaki düşüncesidir. – David Ogilvy Marka Kavramı Marka savaşlarının yaşandığı günümüz dünyasında, marka yaratmak ve ona değer kat­mak uzun bir planlama sürecine dayanmaktadır. Peki, nedir bu marka? Marka: Bir veya bir grup üretici ve / veya satıcının mal ve hizmetlerim belirlemeye, tanıtmaya ve rakiplerinkinden ayırıp farklılaştırmaya... 

Elinizde, gerilla satış ve pazarlama taktiklerini, yoğun stres içeren telefonla iletişim ortamına aktaran ilk kitabı tutuyorsunuz. Gerilla Telesatış müşterilerinizle telefonda sağlam bir iletişim kurmanız için benzersiz öneriler ve uzman tavsiyeleriyle, sektörden kişilerin iyi bildiği sırları kullanımınıza sunuyor. Nasıl müşteri bulacağınızı, satış yapacağınızı... 

İşletmelerin sosyo-ekonomik bir varlık olduğu göz önüne alındığın da, tüketicilerin davranışlarını yönlendirebilen ‘Çevre Duyarlılığı’ karşısında tepkisiz kalmaları beklenemez. Özellikle pazarlama yöneticileri çevre sorunlarına duyarlı tüketicilerle karşı karşıya gelmektedir. İşletmelerin sadece kar elde etmeye çalışan kurumlar olarak değerlendiren eski... 

Yeni ürün yönetimi, yeni bir ürünün düşünce aşamasından karar ve yatırım safhasına, buradan da tüketiciye sunulana kadar geçirdiği tüm evreleri içeren çok yönlü bir firma stratejisi olmaktadır. Artık günümüzün pazar dinamiği içerisinde yeni ürün yönetimi firmalar açısından yerleşik bir rol üstlenmektedir. Kısaca, yeni ürün yönetimi firmaların hizmet verecekleri... 

Satısları Arttırmanın Sihirli Yöntemi: Tanzim-Teshir (Merchandising) Satıs noktalarında ( Hipermarket, Süpermarket, Market, Magaza, Bakkal, v.b.) son tüketiciye yönelik yapılan ve satıs artısı saglamayı amaçlayan her türlü iletisim ve dikkat çekici aktiviteler bütününe Tanzim-Teshir (Merchandising) denilir. Diger bir ifadeyle, Tanzim-Teshir alısveris merkezlerinde anlık satınalma... 

Müşterilerinizi Telefonla İkna Etmenin Yolları… Elinizde, gerilla satış ve pazarlama taktiklerini, yoğun stres içeren telefonla iletişim ortamına aktaran ilk kitabı tutuyorsunuz. Gerilla Telesatış müşterilerinizle telefonda sağlam bir iletişim kurmanız için benzersiz öneriler ve uzman tavsiyeleriyle, sektörden kişilerin iyi bildiği sırları kullanımınıza sunuyor.... 

Mary Lou Quinlan doğru olanı yapıyor ve “Kadınlar ne ister?” sorusunu kadınlara soruyor. Aynalı camın ardında şirket yöneticilerinin kurabiye yediği odak grup çalışmalarıyla değil. Kadın programları formatındaki kendi grup çalışması toplantılarında iş dünyasının kadınlara dair merak ettiği bütün soruların cevaplarını onlarla sohbet ederken almış. 

Quinlan,... 

Dünya’da ve Türkiye’de, genişleyen operatör teknolojileri, artan mobil internet kullanımı, dokunmatik ekran çağı, video ve streaming özellikleriyle mobil pazarlama ve mobil reklamın, önümüzdeki 10 yıla her anlamda damga vuracağı aşikar… Turkcell Akademi ve MMI Türkiye tarafından 25 Mayıs’ta hayata geçirdiği Turkcell Akademi Mobil Pazarlama Okulu’nda globalleşen... 

Bu kitapla beraber iş dünyasına bakmanın yepyeni bir yolunu keşfedeceksiniz. Resmedebileceğiniz en korkutucu iş problemi nedir? Küresel ve kapsamlı bir şey mi yoksa küçük ve kişisel mi? Politik mi, teknik mi, duygusal mı? Para mı, işleyiş mi yoksa insanlarla mı ilgili? Firmanızın günden güne yürütülenoperasyonlarına mı dayanıyor, daha kavramsal bir yerde havada mı uçuşuyor?... 

New York Times köşe yazarı Rob Walker’ın modern pazarlamanın uzmanı olma gibi bir iddiası yok. Ama yapmış olduğu kişisel ve kurumsal düzlemdeki gözlemlerle bugünün toplumunda markaların ne ifade ettiği konusunda ortaya argümanlar atıyor. Walker, zihinlerimizi, davranışlarımızı ve satın alma alışkanlıklarımızı derinlemesine inceleyen ilk analistlerdendir. Tüketiciler... 

1900′lü yılların ilk dönemlerinde faaliyet gösteren Ford ve General Motors gibi günümüze kadar başarılarını sürdürmüş olan iki büyük şirketin üretim ve pazarlama yönetim anlayışlarını irdeleyen teorik bir çalışmadır. Amaç, 1900′lü yıllardan günümüze başarılarını artırarak sürdüren bu iki dev Dünya şirketinin üretim ve pazarlama yönetim anlayışlarının... 

Ağızdan ağıza iletişim kavramı, işletmeden bağımsız uzmanlar, aile üyeleri, arkadaşlar ve mevcut veya potansiyel müşteriler gibi gruplararasında olumlu veya olumsuz sözel iletişim olarak tanımlanmaktadır. Literatür,ağızdan ağıza iletişimin tüketicilerin nihai satın alma kararında oldukça etkili bir faktör olduğunu, bazı durumlarda diğer tutundurma yöntemlerinden daha... 

“Pazarlama ürettiğiniz şey neyse, onu sunmak için akıllı yöntemler bulmak değildir. Pazarlama gerçek müşteri değeri yaratma sanatıdır.” Pazarlamayla ilgili hep sormak istediğiniz, ama korkudan bir türlü soramadığınız sorular -Pazarlama stratejisindeki belli başlı fikirler-dilimlere ayırma, hedef belirleme, konumlandırma ve farklılaştırma  Okumaya devam et →

Rekabetin yoğun olduğu piyasalarda müşterinin alınan bir ürün ya da hizmetten elde ettiği tatmin düzeyi, rekabette kimin daha çok kazanacağını belirlemektedir. Aynı sektörde çalışan şirketler için bir müşteri grubunun tatmin edilememiş olan ihtiyaçları ve beklentileri, başka bir şirket grubu için fırsatlar yaratabilmektedir. Böyle bir ortam  Okumaya devam et →

Bu kitap,insanların, neden satın aldığı psikolojisi üzerine kurulu. Bir başka deyişle, kendini ikna etmek istediğin insanların yerine koymak ve olabildiği kadar dikkatlerini çekip satın almaları için istek yaratmak üzerine kurulmuştur. Eğer bu kitabı sadece eğlence için okursanız bunda yanlış bir şey yok. Yalnız, sonra motivasyon temelli pazarlama taktiklerinin işe  Okumaya devam et →

Pazarlama her ne kadar yıllar boyunca tanımlanmış olsa da bir konu olarak çekiciliğinden hiçbir zaman bir şey kaybetmemiştir. Pazarlamanın çekiciliğine kapılanlar ister uygulamacı ister danışman ve/veya eğitmen olsunlar, insanlarla ilgilidirler ve insan olarak ilgi çekicidirler. İşte bu kitap da pazarlamayla ya da pazarlamanın belli bir yönü ile özdeşleşmiş insanları önemli... 

Başarı, bazı satışçıları gölge gibi izliyor. Nasıl oluyor da her “hayır” yanıtını “evet”e çevirebiliyorlar? Merak ediyor musunuz? Dünyanın en başarılı ve en ünlü satış profesyonelleri bu kitapta başarılarının sırlarını açıklıyor. Martha Stewart’tan alanınızın uzmanı olarak algılanmanızı sağlayacak taktikler. Harvey Mackay’den müşteriye sorulması... 

Türkiye İletişim Rehberi ile pazarlama ve iletişim sektöründeki kişi ve kuruluşlara kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Sektörel örgütlerin üyelerinin iletişim bilgileri, Aralarında Türkiye�nin 150 reklamvereninin yer aldığı geniş bir reklam veren tabanı, Türkiye’deki tüm reklâm, halkla ilişkiler, medya planlama, satın alma ajansları, medyadaki reklam yetkilileri ve araştırma... 

Bugün iş dünyasındaki hemen hemen herkes iki çeşit liderliğin olduğunu bilir; eski liderlik ve yeni liderlik. Eski liderlik insanları yönetmeye dayanıyordu.Yeni liderlik ise insanları olabilecekleri kadar iyi olmaları için güçlendirmeye dayanıyor.Yeni liderliğin asıl konusu mikroidare yapmaksızın yönetmek.Bunun için de koçluk, yani herhangi bir şirkette olabilecek en önemli... 

Amerikan Pazarlama Derneği‘nce 1984 yılındaki toplantısında yapılan tanımı şöyledir: “Pazarlama, kişisel ve örgütsel amaçlara ulaşmayı sağlayabilecek mübadeleleri gerçekleştirmek üzere malların, hizmetlerin ve fikirlerin geliştirilmesi, fiyatlandırılması, tutundurulması ve dağıtılmasına ilişkin planlama ve uygulama sürecidir.” Malların üretim yerlerinden satış...